Er brugernavnet, som er registreret for dig på PinToMind-kontoen, en gammel e-mail som ikke længere er i brug?
Hvis du kan huske din adgangskode:
Log ind med brugernavn og adgangskode, og gå til "Menu" -> "Brugere" og inviter dig selv som ny bruger med din nye, gyldige e-mailadresse.
Log ud, "Menu" -> "Log ud".
Log ind igen, men med den info du har fået tilsendt på den nye e-mail (nyt brugernavn).
Gå til "Menu" -> "Brugere" og slet din gamle bruger.
Hvis du ikke kan huske din adgangskode:
Hør med en kontoens administrator om han/hun kan logge ind og sende dig en ny brugerinvitation til en e-mail du bruger nu. Dette gøres her under "Menu" -> "Brugere" på app.pintomind.com. Det gamle brugernavn kan bare slettes.
Hvis I alle har samme problem, eller hvis du er eneste registrerede administrator, kontakter du os på support@pintomind.com.